A sua empresa precisa de um software de gestão de manutenção?

As organizações precisam de promover constantemente um olhar atento aos seus ativos, já que o investimento é significativo e a paragem ou fraca operacionalidade de algum deles poderá resultar em perdas avultadas.

A preocupação é grande, mas a resposta pode ser mais simples do que parece e passa pela adoção de um CMMS, mais conhecido como software de gestão de manutenção: das instalações, das máquinas e dos equipamentos existentes. 

CMMS é a sigla que se refere a um Computerized Maintenance Management System ou, traduzindo na nossa língua, Sistema de Gestão de Manutenção Computadorizado. Tal como o nome indica, trata-se de um tipo de software para automatizar e centralizar toda a informação relativa à gestão da manutenção. 

O objetivo é as empresas ganharem agilidade em todas as etapas e processos inerentes à assistência técnica, desde o planeamento até à execução e controlo estratégico, operacional e financeiro das ações – quer realizadas pelas equipas internas quer pelas subcontratadas. A qualquer momento e a partir de qualquer dispositivo, de forma integrada. 

A quem é útil? Como saber se a sua empresa precisa de um software de gestão de manutenção?

A operacionalidade dos ativos é importante para qualquer negócio, mas em setores como a Indústria, Construção, Saúde, Hotelaria, Energia, Manutenção de Edifícios, Transportes, Administração Pública, entre outros, é ainda mais crítico.

Confira se na sua empresa alguma destas situações é uma realidade. Se sim, é porque um software de gestão de manutenção deste tipo faz todo o sentido: 

• Elevados níveis de indisponibilidade dos equipamentos, com avarias dispendiosas 
• Reduzida durabilidade dos ativos  
• Elevados custos de manutenção  
• Fraca rentabilidade dos ativos  
• Degradação da qualidade dos produtos/serviços 
• Dificuldade em cumprir critérios e normas de qualidade e segurança 
• Insatisfação dos clientes com o serviço de assistência prestado 
• Dependência de processos manuais para as tarefas do dia a dia
• Falta de informação para tomar decisões fundamentadas 
• Monitorização complexa da equipa e falhas de comunicação 

Quais são então as vantagens de um Software de Gestão de Manutenção/CMMS? 

Falar de um software de gestão de manutenção é falar de uma solução que contribui decisivamente para aumentar a operacionalidade e o tempo de vida útil dos ativos, acelerando o retorno do investimento efetuado. As vantagens são inúmeras e destacamos algumas:

1- Automatizar para ganhar tempo para o que realmente importa 

Alertas automáticos para realizar manutenções que não foram realizadas na data prevista, inserção de novos ativos no sistema, atualização de fichas de cliente, elaboração de contratos ou gestão de garantias, duplicação de fichas para um registo mais rápido de equipamentos semelhantes são apenas algumas das tarefas que este tipo de software permite automatizar.

Poupe tempo e recursos valiosos e foque no que realmente é estratégico. 

2- Controlar de forma rigorosa os custos de cada ativo 

Cada empresa procura a rentabilidade máxima dos seus ativos; conseguir atingir essa meta significa garantir um rigoroso controlo de todos os custos envolvidos.

O recurso a um software especializado permite às organizações saberem, a todo o momento, quanto gastaram com cada ativo e quais os possíveis gastos totais com manutenções planeadas e não planeadas.

Ao associar cada manutenção às despesas gerais, o software garante o efetivo rastreamento de todos os custos. 

3- Apostar na prevenção para evitar paragens desnecessárias 

Um software para gestão da manutenção disponibiliza-lhe todas as ferramentas necessárias ao planeamento pormenorizado dos planos de manutenção preventiva e corretiva, inspeções e rotinas de lubrificação.

Otimizando a gestão de prioridades e a execução das ordens de trabalho e permitindo que a periodicidade das intervenções seja definida de acordo com critérios como escala de tempo, valores medidos em contadores ou condição dos ativos.

A preparação da manutenção preventiva também é simplificada ao máximo por exemplo através de sugestão automática do planeamento de acordo com informações como o plano de manutenção estipulado pelo fabricante, a disponibilidade das equipas técnicas, o programa de paragens e outras intervenções corretivas previstas. 

4- Aceder a insights para a tomada de decisão

Tomar decisões com base em dados e não intuições é cada vez mais crítico. Com um software para gestão da manutenção obtém uma visão global da atividade a partir de dashboards intuitivos.

Pode ainda criar os seus próprios KPIs e aceder a indicadores de desempenho standardizados – MTTR, MTBF, MWT, entre outros.

A avaliação destes dados permite-lhe fazer análises comparativas, tendo como base de comparação os padrões internacionais para a atividade. 

Contas feitas, é fácil perceber a importância deste tipo de software na vida de uma empresa e as mais-valias da sua adoção para si que é Gestor da Manutenção: 

• Profundo conhecimento sobre a disponibilidade dos ativos e instalações 
• Capacidade de prevenção de ocorrências  
• Prolongamento do período de vida útil dos ativos 
• Maximização da capacidade operacional  
• Controlo do estado dos Planos de Manutenção 
• Produtividade das equipas técnicas
• Agilidade na gestão de contratos de clientes, fornecedores e gestão de garantias 
• Elevado nível de controlo de custos 

Valuekeep é a solução

Como PRIMAVERA Premium Partner e um elevado know-how e experiência nesta área, a INOVFLOW implementa a sua solução Valuekeep. 

Um software para gestão da manutenção cloud-based e muito fácil de usar que rentabiliza ao máximo o investimento efetuado nas instalações, equipamentos e ativos da sua empresa. 

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Paulo Gonçalves
Project Manager
INOVFLOW